ст. 330, 333, 359, 432, 702–705, 708, 709, 711, 712, 715–717, 719–721, 723–725, 730, 731, 737, 740, 753 ГК РФ; ст. 35, 37 АПК РФ; ст. 17, 28 Закона о защите прав потребителей

Договор подряда: риски заказчика и подрядчика

1 ноября 2026 · 9 минут чтения

По договору подряда подрядчик выполняет работу по заданию заказчика и сдаёт результат, а заказчик принимает и оплачивает его (п. 1 ст. 702 ГК). Многие правила о подряде действуют, если договор не установил иное: так устроены ст. 704, 705, 717, 720 и 724 ГК. Риски сторон решает текст договора.

Строительный и бытовой подряд считаются отдельными видами: общие правила применяются к ним, если нормы о них не говорят иное (п. 2 ст. 702 ГК).

Предмет и техническое задание

Предмет является существенным условием любого договора (п. 1 ст. 432 ГК). Как выполнять работу, подрядчик решает сам, если договор не говорит иное (п. 3 ст. 703 ГК). Качество проверяют по договору, а если условий нет или они неполные, то по требованиям, обычно предъявляемым к таким работам (п. 1 ст. 721 ГК).

Риск заказчика: «ремонт офиса под ключ» без технического задания. Что входило в «ключ», придётся доказывать в споре. Перечень работ, объёмы и требования к результату выносят в приложение.

Риск подрядчика: ошибки в задании заказчика. Обнаружив, что документация или материалы заказчика непригодны, подрядчик обязан немедленно предупредить его и приостановить работу до указаний (п. 1 ст. 716 ГК). Если не предупредил, то при споре не сможет ссылаться на эти обстоятельства (п. 2 ст. 716 ГК).

Смета: твёрдая или приблизительная

Если договор не говорит, какая смета, она твёрдая (п. 4 ст. 709 ГК). Твёрдую цену подрядчик не вправе увеличить, а заказчик уменьшить, даже если полный объём работ нельзя было предусмотреть заранее (п. 6 ст. 709 ГК). Исключение: непредвиденно и существенно подорожали материалы и оборудование подрядчика или услуги ему третьих лиц. Тогда подрядчик вправе требовать увеличения цены, а при отказе — расторжения договора.

Приблизительная смета опаснее для заказчика. Если из-за дополнительных работ цена существенно превышает приблизительную, подрядчик обязан своевременно предупредить заказчика (п. 5 ст. 709 ГК). Несогласный заказчик вправе отказаться от договора, оплатив выполненную часть. Подрядчик, не предупредивший вовремя, работает по цене договора. Порог «существенного» превышения ГК не называет, его пишут в договоре.

Сроки

В договоре указывают начальный и конечный сроки, а промежуточные устанавливают по согласованию сторон (п. 1 ст. 708 ГК). Подрядчик отвечает за нарушение любого из них, если закон, иные правовые акты или договор не говорят иное.

Если подрядчик не приступает к работе вовремя или работает так медленно, что к сроку явно не успеет, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать убытков (п. 2 ст. 715 ГК).

Подрядчику опасна календарная дата начала, если старт зависит от заказчика. Если заказчик не передал материал, оборудование или документацию и это препятствует исполнению договора, подрядчик вправе не приступать к работе или приостановить её (п. 1 ст. 719 ГК).

Материалы и риск случайной гибели

Если договор не говорит иное, работа выполняется из материалов подрядчика, его силами и средствами (п. 1 ст. 704 ГК).

Если закон или договор не говорят иное, риск случайной гибели материалов и оборудования несёт предоставившая их сторона, а результата работы до приёмки — подрядчик (п. 1 ст. 705 ГК). При просрочке передачи или приёмки результата риск несёт сторона, допустившая просрочку (п. 2 ст. 705 ГК). Заказчику, который даёт материалы, стоит перенести риск их гибели на подрядчика с передачи по акту. Подрядчику невыгодна затянутая приёмка: до неё результат на его риске.

Сдача и приёмка

Заказчик обязан в сроки и в порядке по договору осмотреть и принять работу, а найденные недостатки немедленно заявить подрядчику (п. 1 ст. 720 ГК). Недостаток, найденный при приёмке, можно предъявить позже, только если он или право на последующее требование оговорены в акте (п. 2 ст. 720 ГК). Заказчик, принявший работу без проверки, теряет право ссылаться на явные недостатки, если договор не говорит иное (п. 3 ст. 720 ГК).

Односторонний акт и мотивированный отказ

Для строительного подряда правило есть в законе: если одна сторона отказалась подписать акт, в нём это отмечают и акт подписывает другая сторона. Суд может признать односторонний акт недействительным, только если признает мотивы отказа обоснованными (п. 4 ст. 753 ГК).

В общих нормах о подряде (ст. 702–729 ГК) такого правила нет, поэтому срок на рассмотрение акта, мотивированный отказ с перечнем недостатков и последствия молчания прописывают в договоре. Заказчику опасен короткий срок «молчаливой» приёмки, подрядчику — отказ без перечня недостатков.

Скрытые недостатки и гарантийный срок

О скрытых недостатках, которые нельзя было обнаружить при обычной приёмке, заказчик обязан известить подрядчика в разумный срок после обнаружения (п. 4 ст. 720 ГК).

Без гарантии недостатки должны быть обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата, если закон, договор или обычаи не устанавливают иное (п. 2 ст. 724 ГК). С гарантией их должны обнаружить в гарантийный срок (п. 3 ст. 724 ГК). Исковая давность по качеству работы — год, для зданий и сооружений правила другие (п. 1 ст. 725 ГК). Если о недостатках заявили в гарантийный срок, год считают со дня заявления (п. 3 ст. 725 ГК).

Если результат ухудшен отступлениями от договора или непригоден из-за недостатков, заказчик, если закон или договор не говорят иное, по выбору требует безвозмездно устранить недостатки, соразмерно уменьшить цену или возместить его расходы на устранение (п. 1 ст. 723 ГК). Не устранены в назначенный заказчиком разумный срок или существенные и неустранимые — заказчик вправе отказаться от договора и потребовать убытков (п. 3 ст. 723 ГК).

Заказчику стоит вписать право устранять недостатки самому: без него расходы на устранение не возместят (п. 1 ст. 723 ГК). Подрядчику стоит вписать исключения из гарантии: нормальный износ, нарушение правил эксплуатации, переделки третьими лицами. Но такое условие не освобождает подрядчика, если доказано, что недостатки возникли по его вине (п. 4 ст. 723 ГК).

Оплата и аванс

Без условия о предоплате заказчик платит после окончательной сдачи результата, если работа выполнена надлежащим образом и в срок (п. 1 ст. 711 ГК). Аванс подрядчик вправе требовать, только если он предусмотрен законом или договором (п. 2 ст. 711 ГК).

Риск заказчика: аванс без порядка зачёта и срока возврата, подробнее в статье о предоплате и приёмке. Риск подрядчика: оплата «в течение 60 дней после подписания акта». Если заказчик не платит, подрядчик вправе удерживать результат работ и имущество заказчика, пока они у него (ст. 712, п. 1 ст. 359 ГК). После передачи результата по акту удержание не защитит.

Отказ заказчика по ст. 717 ГК

Если договор не говорит иное, заказчик вправе в любое время до сдачи результата отказаться от договора (ст. 717 ГК). Он платит часть цены пропорционально работе, выполненной до получения подрядчиком извещения об отказе. Ещё он возмещает подрядчику убытки, но не больше разницы между ценой всей работы и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Подрядчику опасно условие, отменяющее оплату выполненной части.

Ст. 717 ГК оснований не требует. Чтобы требовать убытков, а не возмещать их подрядчику, нужно иное основание, например п. 2 или 3 ст. 715 либо п. 3 ст. 723 ГК. Если нарушение подрядчика доказать не удастся, остаётся ст. 717.

Неустойка и подсудность

Неустойку кредитор получает без доказательства убытков (п. 1 ст. 330 ГК). Явно несоразмерную суд может уменьшить, а с предпринимателя только по его заявлению (п. 1 ст. 333 ГК). Договорную неустойку предпринимателя уменьшают лишь в исключительных случаях, при доказанной необоснованной выгоде кредитора (п. 2 ст. 333 ГК). Ставки и потолки — в статье о неустойке и ответственности.

Иск предъявляют в арбитражный суд субъекта РФ по адресу или месту жительства ответчика (ст. 35 АПК). Стороны могут изменить подсудность соглашением до принятия судом заявления к производству (ст. 37 АПК). Про суд в чужом регионе читайте в статье о подсудности и претензиях.

Если вы заказываете ремонт для себя

Ремонт квартиры для себя у компании или ИП является бытовым подрядом (п. 1 ст. 730 ГК). В том, что не урегулировано ГК, применяют закон о защите прав потребителей (п. 3 ст. 730 ГК). Отказаться от договора можно в любое время до сдачи работы: оплатить выполненную часть и возместить расходы подрядчика, произведённые до уведомления об отказе в целях исполнения договора, если они не входят в эту часть цены. Условие, лишающее этого права, ничтожно (п. 2 ст. 731 ГК). О недостатках можно заявить в гарантийный срок, а без гарантии — в разумный срок, но в пределах двух лет, для недвижимого имущества — пяти лет со дня приёмки (п. 1 ст. 737 ГК). Существенный недостаток можно предъявить и позже, если доказать, что он возник до приёмки: в пределах срока службы, а если он не установлен, — десяти лет со дня приёмки (п. 2 ст. 737 ГК). За просрочку подрядчик платит 3 % цены работы в день, но не больше цены работы, — вплоть до начала или окончания работы либо до требований потребителя из п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей (п. 5 ст. 28). Иск можно подать по месту своего жительства (п. 2 ст. 17 того же закона). Если для личных нужд строят дом по договору строительного подряда, к нему применяются правила о правах заказчика по бытовому подряду (п. 3 ст. 740 ГК).

Проверить свой договор подряда

Загрузите договор в Word или PDF с текстом на главной странице, выберите «Для бизнеса», сторону «заказчик» или «исполнитель (подрядчик)» и регион. Обычно через 2–5 минут бесплатно увидите главный риск целиком и сколько ещё рисков нашлось. Протокол разногласий в Word с новыми редакциями пунктов — 490 ₽, договор от 25 до 100 страниц — 990 ₽, длиннее 100 страниц пока не принимаем. Гражданину — «Для себя», сторона «заказчик (ремонт, услуги)»: заключение в PDF за те же деньги. Данные обрабатываются в России, ФИО и паспорта скрываются до отправки в нейросеть, договор удаляется через сутки. Это не юридическая консультация.

Статья — общий разбор, а не юридическая консультация. Нормы приведены в редакции на 1 ноября 2026.